"Русский стандарт" отменил комиссии по кредитам ("Бизнес-журнал online", 23 августа 2007)

"Русский стандарт" отменил комиссии по кредитам (Бизнес-журнал online)

23 августа 2007 года.

Олеся Синицкая

29 июня Генпрокуратура направила поручение Банку России, Федеральной антимонопольной службе (ФАС) и Федеральной службе по финансовому мониторингу (ФСФМ) провести проверку одного из лидеров российского рынка потребительского кредитования банка "Русский стандарт" на предмет соблюдения законодательства и обеспечения прав граждан в сфере потребительского кредитования.

Поводом для проверки стали многочисленные обращения граждан в прокуратуру о нарушениях их прав при заключении договоров потребкредитования.

Банк "Русский Стандарт" за 10 лет стал одним из крупнейших банков России по потребительскому кредитованию. До 1998 года этот банк работал под именем "Агрооптторг", после банковского кризиса он был выкуплен структурами создателя водки "Русский Стандарт" Рустама Тарико. Сменив имя, банк сменил и тактику работы, клиентская база значительно расширилась.

Но среди клиентов банка недовольных с каждым годом становилось всё больше. Особые вопросы возникали относительно кредитных карт. Заемщикам по почте рассылались кредитные карточки с предложением их активации по телефону на выгодных условиях. Однако полная информация пользования картой до получателя не доводилась, также не оглашалась реальная процентная ставка за пользование кредитом, а она оказывалась в несколько раз выше заявленной за счет комиссий, за ведение счета и штрафов за просрочку платежа. Таким образом, кредитор оставался должен банку сумму в разы больше, чем брал, о чем не был предупрежден заранее.

Многие аналитики утверждают, что по большому счету кредитор сам виноват, так как прежде чем активировать кредитную карту ему следовало бы ознакомиться с условиями ее эксплуатации. Но уровень финансовой грамотности многих наших соотечественников пока оставляет желать лучшего.

Олег Иванов, вице-президент ассоциации региональных банков "Россия" отмечает: "Возможность заключения договора путем совершения конклюдентных действий, то есть не только в письменном виде, предусмотрена Гражданским кодексом. Когда человек активирует карту либо во время личного визита в банк, либо посредством телефонного звонка, либо отсылая заполненную форму, - это называется принятие оферты путем совершения конклюдентных действий (п. 3 ст. 438 ГК РФ). И без составления отдельного письменного документа такое принятие оферты ГК допускает. Думаю, здесь проблема незнания законодательства, недостаточной финансовой грамотности клиента. В новом законе, который готовит наша ассоциация, запрещается рассылка кредитных карт по почте без предварительного запроса со стороны потребителя".

Президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян считает: "Русский стандарт" не выходит за рамки закона, поэтому к деятельности банка можно иметь претензии только с точки зрения этики". Генеральный директор Национального рейтингового агентства Виктор Четвериков соглашается: "Четкой грани между агрессивным маркетингом и недобросовестным предложением финансовых услуг не существует даже на Западе".

Совет директоров "Русского стандарта" решил с 15 августа отменить комиссии по всем выдаваемым банком кредитам. Руководитель Роспотребнадзора Геннадий Онищенко заявил, что "Русский стандарт" отменил ежемесячные комиссии по всем видам кредитов. В том числе и по выданным ранее.

Не смотря на пересчет, эксперты утверждают, что банкротство банку не грозит. Член правления Московского международного банка Иван Розинский говорит: "Я не считаю вероятным сценарий банкротства "Русского стандарта". Не считая вероятным банкротство "Русского стандарта", не считаю вероятным вследствие этого и локальный банковский кризис. Кроме, пожалуй, одного сценария. Если найдется крупный политик или высокопоставленный чиновник в силовом ведомстве, который публично обратится к народу и скажет: "В банках мошенники, не надо им возвращать кредиты". Хотя есть желающие нечто подобное сказать, все же не думаю, что это случится".

Главная

Дайджест журналов

Юридическая практика