Главная / Невидимый раздел /

Библиотека с кнопками

А

Аксенов Дмитрий

Гений общения
Данная книга, раскрывая содержание таких понятий как «подстройка», «калибровка», «манипуляции» и «контрманипуляции», содержит также многочисленные упражнения, анализ жизненных ситуаций.

Амос Джули-Энн

Проведение рабочих совещаний
В этой книге рассматриваются разные аспекты проведения рабочих совещаний, начиная с подготовки и заканчивая теми действиями, которые необходимо предпринять впоследствии.
Данные советы помогут практически любому научиться получать от совещаний больше пользы.

Андреев Валентин

Деловая риторика
Книга представляет собой попытку впервые создать целостный курс «Деловой риторики», который был бы ориентирован на творческое саморазвитие личности. Она насыщена тренинговыми упражнениями, творческими заданиями, тестами, деловыми играми.

Б

Бредемайер Картстен

Черная риторика. Власть и магия слова
Прочитав эту книгу, вы поймете, насколько велика магия слова, усовершенствуете свое восприятие, отточите свой стиль ведения дискуссий - и начнете вести их совсем по-другому.

В

Вердербер Рудольф и Кейтлин

Психология общения
Знания, умения и навыки, которые вы получите и освоите с помощью данной книги, помогут вам быть компетентным, успешным и эффективным коммуникатором в любой области общественной практики.

Г

Голденков Михаил

Азы английского слэнга и деловой переписки
Азы английского слэнга и деловой переписки, или книжка с картинками в двух частях, повествующая, как можно проще и ненавязчивей, о двух совершенно разных подходах к английскому языку и ставящая целью снятие проблем в разговорной английской речи и в деловой переписке.

Д

David Evans

Business English Verbs
Этот "карманный" справочник от издательства Penguin содержит около 300 глаголов, наиболее часто используемых в деловой английской речи и переписке..

Дональдсон Майкл, Дональдсон Мими

Умение вести переговоры для "чайников"
Ежедневно, на работе и дома, вам приходится общаться с людьми, добиваясь каких-то целей - это и есть то, что авторы называют переговорами! Книга, которую вы держите в руках, как нельзя лучше поможет вам взглянуть на себя со стороны и повысить свое мастерство общения с людьми.

К

Кемп Джим

Сначала скажите "Нет". Секреты профессиональных переговорщиков
Эта книга познакомит вас с эффективной системой планирования и ведения переговоров, которую можно использовать в любой области жизни. Вы узнаете: как управлять переговорным процессом и эффективно реагировать на все, что бы ни происходило за столом переговоров.

Колтунова Мария

Язык и деловое общение: нормы, риторика, этикет
Это по существу первое системное описание особенностей использования языка в деловом общении, стилевой природы устной и письменной форм деловой речи.

Крупнов Виктор

Активная бизнес лексика: краткий словарь-справочник англо-русских соответствий
Словарь-справочник содержит активную лексику, необходимую для делового общения и переговоров по экономическим и финансовым вопросам. Словарь рассчитан на лиц, уже владеющих английским в рамках программы английского языка в вузе и желающих овладеть деловым английским.

Кузин Феликс

Культура делового общения. Практическое пособие
В пособии сделана попытка рассмотреть деловой разговор в сфере предпринимательской деятельности с позиций его речевой, логической, психологической и невербальной культуры, а также на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта описать основные его формы

Л

Лаундес Лейл

Как говорить с кем угодно и о чем угодно
Эта книга познакомит вас с приемами эффективного и успешного общения из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего вы хотите.

Леммерман Хайнц

Учебник риторики. Тренировка речи с упражнениями
Книга поможет формированию навыков речи и ведению дискуссии; кратко, связно и в доступной форме автор раскрывает «железные» правила, доказавшие свою действенность в ораторской практике.

М

Майло Франк

Как убедить собеседника за 30 секунд
Тридцать секунд - ваш ключ. Именно столько времени необходимо, чтобы сформулировать свою позицию. Эта книга научит вас, как составить и использовать сообщение из 30 секунд в любой ситуации, что как раз и поможет вам сесть в кресло водителя.

Малкольм Кушнер

Умение выступать на публике для "чайников"
Известный эксперт по коммуникации Малкольм Кушнер поделится с вами секретами искусства красноречия, расскажет о том, как подготовить и правильно структурировать выступление на любую тематику, создать наглядные пособия, и познакомит с некоторыми приемами риторики.

Мастенбрук Вильям

Переговоры
Модель ведения переговоров, речь о которой пойдет в этой книге, разрабатывалась мной в течение 10 лет. Работу над ней (моделью) я начал, еще будучи консультантом по организационному развитию. Многие из организационных проблем представляют собой в какой-то степени проблемы переговорные.

Матвиишин В.Г., Ховтун В.П.

Бизнес-курс французского языка
Цель настоящего пособия - формирование основ делового общения в устных и письменных формах. Материал пособия охватывает тематически направленную лексику и речевые штампы, а также грамматические явления, наиболее важные для правильного понимания и построения высказываний на французском языке.

Минто Барбара

Золотые правила Гарварда и McKinsey. Принцип пирамиды в мышлении, деловом письме и устных выступлениях
Эта книга учит составлять письменные документы и устные выступления. Согласно теории автора, текст делового документа хорошо воспринимается только в том случае, если его идеи логически взаимосвязаны и выстроены по принципу пирамиды.

Н

Неизвестный автор

Жесткие переговоры
В этой компактной оболочке собраны основные материалы по ведению так называемых жестких переговоров. Ведь конфликтных ситуаций не избежать, а научиться выходить из них победителем поможет этот сборник.

О

Орлова Марина

Телефонный арсенал администратора
Прочитав эту книгу, вы сможете создать и поддерживать позитивный телефонный имидж компании, максимально удовлетворить запросы ваших клиентов и эффективно решать различные проблемы в процессе телефонного общения.

П

Пиз Аллан и Барбара

Язык разговора
Вы сможете оценить искренность намерений партнера и верно интерпретировать его мысли, а умение говорить комплименты и внимательно слушать позволит вам добиться успеха не только в личной жизни, но и поднимет Вас на вершину профессиональной карьеры, сделает "мастером разговора".

Говорите точно… Как соединить радость общения и пользу убеждения
Разговаривать умеет и любит каждый, но правильно выбрать тему и интонацию, четко сформулировать и ясно выразить свои мысли, доверительно разговорить собеседника, убедить его в своей правоте — это целое искусство. Книга научит Вас отделять фразы простой вежливости от зерен истины и расшифровывать невербальные сигналы.

Поварнин Сергей

Искусство спора. О теории и практике спора
Написанная простым и выразительным языком, книга рассматривает основные проблемы ведения спора. Множество ярких примеров позволяет сформировать навыки и освоить приемы ведения спора в разных ситуациях общения.

Подгайская А. Л.

Азбука хорошего тона
Большинство ситуаций, в которых мы оказываемся в общении друг с другом, представлено в книге: дружеское застолье, приемы и деловые переговоры, повседневное общение.

С

Скаженик Екатерина

Практикум по деловому общению
Коммуникативная компетентность требует постоянных тренировок, направленных на развитие мастерства делового общения. Поэтому основная задача пособия – дать материал для практических занятий, на которых будут развиться умения и приобретаться навыки эффективной коммуникации.

У

Уолден Джон

Библия деловых писем, факс-сообщений и e-mail на английском языке
Перед Вами первый в России наиболее полный практический справочник-руководство по деловой корреспонденции на английском языке. Издание полностью адаптировано для русскоязычных читателей..

Ф

Фаст Джулиус

Язык тела. Как понять иностранца без слов
Язык тела - это любое движение тела или его части, с помощью которого человек передает эмоциональное послание внешнему миру. Средний человек, незнакомый с этими тонкостями языка тела, часто истолковывает неверно то, что он видит.

Фишер Роджер, Уильям Юри

Путь к согласию, или переговоры без поражения
Хотя переговоры происходят каждый день, вести их как следует нелегко. Стандартная переговорная стратегия очень часто оставляет у людей чувство неудовлетворенности, изнурения или отчуждения, а нередко и всего вместе…

Ш

Шиффман Стивен

Техники холодных звонков, которые действительно работают
Книга о том, как не бояться делать холодные звонки - звонки тем клиентам, потребность которых в вашем товаре или услуге еще не сформирована, как правильно строить телефонный разговор. Для тех, кто стремится повысить эффективность своего бизнеса и добиться максимум продаж

Ю

Юри Уильям

Преодолевая нет
Уильям Юри в своей книге "Преодолевая НЕТ" подробно описывает универсальный метод прорыва сквозь "нет", позволяющую добиться желаемого результата с максимальной вероятностью при самых трудных переговорах.

Главная / Невидимый раздел /