Как правильно уволить сотрудника?

 

Один из самых сложных вопросов, которым иногда задается менеджер по персоналу: как правильно уволить сотрудника? Это сложное решение, которое должно пройти максимально безболезненно как для работника, так и для самой компании. Однако, если все сделать грамотно, то негативных последствий можно избежать.

 

Очень важно, чтобы менеджер по персоналу активно участвовал в этапе увольнения сотрудника. При этом, обязательно соблюдайте все права человека, чтобы к вашей компании в последствии не было никаких претензий. Встречались случаи,  когда дело доходило до судебных процессов. Но, надеемся, это не ваша ситуация.

 

Итак, вы или ваше руководство приняли решение об увольнении работника. Специалисты советуют не затягивать с объявлением данного решения, иначе процесс может принять совсем другое направление. Это никому не нужно, поскольку может усугубить ситуацию. Вопрос «Как правильно уволить сотрудника?» - это, прежде всего, вопрос грамотного проведения финальной беседы с ним. Менеджер по персоналу должен тщательно подготовиться к такому разговору и принять во внимание множество всевозможных нюансов. Каждая деталь должна быть тщательно продумана.  Возможно, при подготовке беседы вам понадобится помощь профессионального психолога, который даст полезные в этой ситуации советы. Итак, есть несколько принципов, которые помогут вам грамотно решить задачи, связанные с увольнением того или иного работника.

 

Во-первых, стоит проявить к сотруднику хотя бы минимум уважения. Если даже он сильно подвел вашу компанию, то не стоит ему это по много раз припоминать. Простите и отпустите его. Это будет способствовать тому, что он не будет распространять о вас  и вашей компании нелицеприятные слухи. Проявите чуткость к личности служащего, но не становитесь ему «жилеткой», в которую он будет плакаться. Это недопустимо в профессиональных отношениях.

 

Во-вторых, вы не должны ходить вокруг темы. Лучше сразу скажите, зачем вызвали. Ясность - залог понимания друг друга, особенно в деловых отношениях. Будьте объективны и не забывайте все то полезное, что сделал работник для вашей организации. Конечно, менеджеры по персоналу не любят такие разговоры, но пройти через это предстоит каждому HR-менеджеру. Главное - держаться профессионально и не переходить на личности.

 

В-третьих, ответьте на все вопросы, которые возникнут у сотрудника при увольнении. Будьте готовы к тому, что ему может понадобиться ваша помощь или дельный совет. Если человек действительно отлично зарекомендовал себя, работая на вас, а увольнение – это всего лишь вынужденная мера, то, конечно, не отказывайте ему в хороших рекомендациях.

 

Что касается обстановки, в которой должно проводиться увольнение, то лучше всего это делать наедине с работником. Особенно это касается чувствительных людей, которые очень эмоционально реагируют на такого рода ситуации. Проблема «Как правильно уволить сотрудника?» касается и того, что уволенный человек должен верно понять, почему ему пришлось уйти. Если это, кончено, не увольнение по собственному желанию. Обстоятельно объясните сотруднику, что и как обстоит на самом деле, и ни в коем случае не унижайте его. Специалисты отмечают, что увольнение не должно шокировать сотрудника. Будет лучше, если его заранее подготовить к данному факту. Постепенно готовьте его к тому, что, возможно, придется искать другую работу. Поначалу, конечно, ему будет сложно свыкнуться с этой мыслью, но вскоре он адаптируется и придет в норму. Есть такие случаи, в которых можно избежать увольнения. То есть вы можете заранее сказать работнику, что не устраивает организацию в его работе. Во многих случаях это срабатывает, и человек исправляется в лучшую сторону. Он начинает показывать действительно хорошие результаты работы, поскольку полностью мобилизует свои силы и навыки.  После этого вам не захочется с ним расставаться. Но, чтобы ситуация была такой, почти идеальной, необходимо постоянно отслеживать состояние и настроения сотрудников. Например, с помощью психологических тестов. Только в этом случае вы можете быть уверены, что вовремя разглядите момент, когда сможете вмешаться и помочь сотруднику найти себя в организации.

 

Подведем итоги того, как правильно уволить сотрудника. Принципы можно сформулировать следующим образом: - уважайте сотрудника- заранее готовьте его к увольнению- при увольнении не переходите на личности- не отказывайте хорошему сотруднику в рекомендациях (они могут понадобиться и вам)

- обязательно дайте работнику последний шанс.

 

  Галина Узрютова