Главная / Тренинги / Корпоративные тренинги /

Переговоры без поражений

Поймал бизнесмен золотую рыбку. - Хочу завод, АЗС и ресторан.  - Выбирай:  в кредит или по лизингу. - Выбирай: на растительном или на сливочном…

Бизнесмен из анекдота, пожалуй, слегка перегнул палку, его манера вести переговоры излишне агрессивна. Но каким образом можно избежать напряжённых отношений с партнёром, как сделать так, чтобы обсуждение шло легко и непринуждённо?

Нравится нам это или нет, но все люди постоянно ведут переговоры. Этот процесс является основным средством получить от других то, чего вы хотите. Переговоры - факт повседневной жизни. Вы ведете презентационные переговоры, от итогов которых зависит, будет ли подписан выгодный контракт. Менеджеры отдела закупок проводят переговоры о цене товара, а сотрудник корпорации обсуждает с начальником свое повышение по службе. Участники ДТП стараются решить спорное дело из-за аварии. Все эти ситуации, безусловно, требуют отточенного умения договариваться. 

Научиться искусству переговоров, умению выходить из непростых ситуации со щитом, а не на щите вы сможете на тренинге «Переговоры без поражений». Программа будет интересна владельцам бизнеса, топ-менеджерам малых и средних компаний, руководителям подразделений, менеджерам по персоналу и всем специалистам, которые ежедневно сталкиваются с необходимостью общаться с «золотыми рыбками». Благодаря навыкам, полученным на тренинге, участники смогут лучше и быстрее достигать взаимопонимания с партнерами по бизнесу, с коллегами, с родными и близкими.

Основные темы:

1. Суть переговоров

Структура переговоров. Компоненты: люди, позиции, интересы, варианты, критерии. Отличие переговоров от торговли. Критерии эффективности переговоров.

2. Определение Вашего личного переговорного стиля

Какие стратегии переговоров вы обычно выбираете. Гибкость и осознанность поведения – залог успеха переговоров.

3. Три стратегии ведения переговоров: мягкая, жесткая и принципиальная

Сравнительный анализ эффективности каждой стратегии: преимущества и недостатки. Последствия применения различных стратегий. Концепция «принципиальных переговоров» – ключевые аспекты, достоинства и сложности в применении.

4. Позиции и интересы сторон

Как узнать, какие интересы стоят за позициями сторон. Выявление подлинных интересов партнера и обозначение своих интересов. Поиск области соприкосновения с Вашими интересами. 

5. Различные способы ведения переговоров

Уход, приспособление, борьба, компромисс, сотрудничество. Как выбрать наиболее эффективную стратегию переговоров применительно к конкретной ситуации. Как усилить собственную позицию. Сила и слабость в переговорах.

6. Влияние эмоций на процесс переговоров

Владение собой в переговорах. Как быть внимательным к эмоциям оппонента. Как выстроить доверительные отношения с собеседником.

7. Манипулятивное поведение в переговорах

Навык определения манипулятивного поведения. Противодействие манипуляциям.
Что делать, если договориться невозможно.

Особенности программы:

1) В основе курса лежит уникальная авторская методика, объединяющая самые современные достижения  практики переговоров отечественных и зарубежных компаний.

2) Тренинг разработан и проводится  профессиональным тренером, который сам является предпринимателем и руководителем с богатым собственным опытом реальных переговоров различного масштаба.

3) Программа включает большое количество практических упражнений, что позволяет участникам отработать техники эффективных переговоров прямо на месте. При ситуативных играх используется видеокамера, что помогает увидеть свои стратегии ведения переговоров.

Опыт показывает, что прошедшие курс чувствуют себя намного увереннее в любых переговорах – от собеседования при приеме на работу до миллионных сделок.  

Тренинг подразумевает групповые обсуждения, ситуационные задачи, уникальные авторские ролевые игры. По окончании тренинга все участники получат памятные сертификаты, но самое главное - научатся вести переговоры, сохраняя спокойствие, что позволит в итоге добиваться поставленной цели.

Для выпускников тренинга «Переговоры без поражений» существует второй уровень обучения - тренинг «Переговоры под давлением», который учит вести переговоры в условиях, когда другая сторона оказывает на вас давление, например, использует крик, угрозы, слезы, шантаж.

На тренинге используются методики и кейсы профессора Мориса Швайцера,  ведущего переговорный курс MBA в Wharton School of Business и в Гарвардской бизнес школе.

Автор и ведущий тренинга: Борис Польгейм Успешный предприниматель, создатель и руководитель крупнейшей в России аквариумной компании «Аква Лого», руководитель компании «Альтер Лого», входящей в пятерку ведущих фирм франчайзи «1С». Бизнес-тренер, опыт ведения тренингов с 1996 года. Главные профессиональные интересы сейчас – предпринимательство и создание новых эффективных способов бизнес-обучения с помощью тренинговых технологий. Подробности »

Видео-ролик с тренинга

Можно также скачать этот ролик в лучшем качестве - формат wmv (5.2 Мб)

Организационная информация:

Продолжительность тренинга: 2 дня (16 часов).

Количество участников: 12 – 16 человек.
Возможно проведение тренинга в аудитории вашей компании или в зале «Бизнес класса» по адресу: Ленинский проспект, дом 87А.

 

Получить подробную информацию, а также зарегистрироваться на курс Вы можете по телефонам (495) 935-8186, 935-8187.

Главная / Тренинги / Корпоративные тренинги /